Asistente gestión de socios/as

Formación:

Académica:
-Titulación superior.

Específica:
-Valorable formación en materia de acción social y ayuda al desarrollo.

Informática:
-Imprescindible nivel avanzado Excel.
-Se valorará conocimientos en ERP.

Experiencia profesional:
-Imprescindible experiencia en el tercer sector en torno a 2 años, en el área de gestión de socios y campañas de marketing directo para la captación de fondos o nuevos donantes.
-Valorable experiencia en área comercial.

Competencias del Cargo:
-Identificación con la misión y objetivos de Fundación CODESPA.
-Proactividad y resolución de problemas.
-Capacidad de organización y planificación del trabajo.
-Orientación a resultados.
-Habilidades de comunicación escrita y oral.
-Alta capacidad de trabajo en equipo y responsabilidad.
-Habilidades sociales y capacidad para las relaciones humanas.
-Orientación al cliente.

Funciones del puesto
Objetivo general: Apoyar al departamento de marketing y comunicación en la gestión de donantes particulares.

Funciones concretas:
-Apoyo en la gestión del área de particulares y pymes (socios y donantes) en coordinación con el departamento financiero.
-Apoyo en la gestión de campañas de telemarketing de captación y fidelización (altas nuevas, incremento de cuota, donativos puntuales)
-Apoyo al departamento en la organización de eventos de recaudación de fondos.
-Gestión de voluntarios en coordinación con el departamento de RRHH.
-Labores administrativas: presupuestos facturas, envíos de certificados de donaciones, actualización del CRM.

Dependencia jerárquica: reportará a la Directora de Marketing y Comunicación

Condiciones laborales:
-Contratación por sustitución baja maternal
-Jornada de 40 horas semanales de lunes a viernes
-Retribución salarial: 16.000 euros brutos año

Fecha prevista de incorporación:
Septiembre 2016